Что это значит?
При назначении причины отказа кандидату во FriendWork, она будет автоматически назначаться кандидату на HeadHunter.
Отказы будут назначаться только кандидатам, которые откликнулись на вакансию на сайте HeadHunter, или были приглашены на нее.
Как это работает?
1. Настройка интеграции с HeadHunter
Перед включением синхронизации статусов необходимо подключить интеграцию FriendWork с HeadHunter.
Для этого:
1. Перейдите во вкладку «Настройки» → «Личные».
2. Рядом с названием сайта нажмите «Подключить».
3. На открывшейся странице введите логин и пароль от HeadHunter и выполните вход в учётную запись.
После этого интеграция будет успешно настроена.
Рис. 1 Настройка интеграции с работными сайтами
2. Настройка синхронизации причин отказа
Пользователь с правами администратора открывает «Настройки» → «Причина отказа» и активирует опцию «Синхронизация с HeadHunter» для нужного статуса во FriendWork.
Затем необходимо указать, какая причина отказа на HeadHunter будет автоматически присваиваться кандидату при выборе соответствующей причины во FriendWork. В списке отображаются все доступные причины отказов HeadHunter.
Важно: названия причин отказа в FriendWork и на HeadHunter могут отличаться, так как HeadHunter использует собственные обозначения.
Например, во FriendWork пользователь может указать причину отказа «Неприемлемые качества», а на HeadHunter она будет отображаться как «Не подходит».

Рис. 2 Вкладка «Настройки» - «Причины отказа»

Рис. 3 Подключение опции «Синхронизация причин отказов с HeadHunter» (1)

Рис. 4 Подключение опции «Синхронизация причин отказов с HeadHunter» (2)

Рис. 5 Подключение опции «Синхронизация причин отказов с HeadHunter» (3)
3. Сохранение изменений
После настройки нажмите кнопку «Сохранить».
Теперь при назначении причины отказа во FriendWork соответствующая причина будет автоматически назначаться кандидату и на HeadHunter.
Важно: синхронизация причин отказов действует для всех пользователей кабинета FriendWork.
4. Как отключить синхронизацию при необходимости
При назначении причины отказа кандидату во FriendWork можно отключить передачу причины отказа в HeadHunter.
Для этого снимите галочку «Синхронизировать с hh.ru» перед сохранением.

Рис. 6 Отключение синхронизации с HeadHunter при назначении причины отказа
Вам может быть полезным:
Как настроить интеграцию с работными сайтами
Как настроить причины отказа
Как выставить отказ кандидату
Как отправить сообщение кандидату в чат HeadHunter из FriendWork